Assistenza Curioshelf

Ripristinare gli acquisti

Apri Impostazioni (l’icona a forma di ingranaggio nella schermata della collezione) e tocca «Ripristina acquisto», oppure tocca «Ripristina acquisto» nella schermata «Oggetti illimitati».

Usa lo stesso Apple Account con cui hai acquistato l’opzione «Oggetti illimitati». Funziona anche su un nuovo iPhone e dopo aver reinstallato l’app.

Annullare un abbonamento

Curioshelf non ha abbonamenti: l’opzione «Oggetti illimitati» è un acquisto una tantum, quindi nulla si rinnova e non c’è niente da annullare.

Apple gestisce tutti i pagamenti e i rimborsi; per chiedere un rimborso, usa reportaproblem.apple.com.

Eliminare i tuoi dati

Sul tuo iPhone:

• Per eliminare un oggetto, tieni premuto su di esso nella collezione e scegli «Elimina», oppure aprilo, tocca «Altro» e scegli «Elimina oggetto».
• Impostazioni → Elimina tutti gli oggetti rimuove ogni oggetto e ogni foto dall’app.
• Eliminando l’app si rimuovono tutti i suoi dati dal tuo iPhone. Copie precedenti possono restare nei tuoi backup dell’iPhone (iCloud o computer) finché quei backup non vengono sostituiti.

Curioshelf non ha account né server: tutto ciò che inserisci resta sul tuo iPhone, quindi non conserviamo alcun dato su di te e non c’è nulla da eliminare da parte nostra.

Lingue

Curioshelf è disponibile in inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, olandese e cinese semplificato. Segue la lingua del tuo iPhone. Se il tuo iPhone elenca più di una lingua preferita, puoi sceglierne un’altra solo per Curioshelf: apri l’app Impostazioni, trova Curioshelf (in App su iOS 18 e versioni successive) e tocca Lingua.