Datenschutzerklärung von Patinio
Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2026
Was wir verarbeiten
Fotos von Objekten. Wenn du eine Schätzung anforderst, werden bis zu vier Fotos des Objekts über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Server gesendet und von einem KI-Modell von OpenAI analysiert. Vor der ersten Schätzung bittet dich die App um deine Zustimmung. Standort- und andere Metadaten werden vorher entfernt. Wir bewahren die Fotos bis zu 90 Tage auf, um die Schätzungen zu prüfen und zu verbessern; danach werden sie automatisch gelöscht. Bitte fotografiere das Objekt, nicht Personen, Dokumente oder etwas, das zeigt, wo du wohnst.
Was du in der App auswählst. Mit den Fotos sendet die App das Land, in dem du verkaufst (aus der Region deines Geräts oder das Land, das du in den Einstellungen gewählt hast), und, falls du eine auswählst, die Art des Objekts (zum Beispiel Porzellan oder Silber). Sie sendet keinen Namen, keine Adresse und kein Konto.
Gerätekennung. Die App erstellt eine zufällige Kennung und speichert sie im Schlüsselbund des Geräts (sie kann eine Neuinstallation der App überdauern). Sie verknüpft deine Schätzungen, Problemmeldungen und täglichen Nutzungsdaten, wendet das tägliche Limit für Schätzungen an und ermöglicht es uns, aktive Geräte zu zählen. Sie ist nicht dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Apple Account oder deine Werbe-ID.
Ergebnisse der Schätzungen. Zu jeder Schätzung bewahren wir die Antwort der KI (was das Objekt ist, gelesene Marken, Zustand, Preisspannen, Anmerkungen), die Verarbeitungszeit und etwaige Fehler zusammen mit der Gerätekennung bis zu 90 Tage auf.
Nutzungsdaten. Einmal am Tag sendet die App die App-Version, die Region, die Sprache und ob ein Abonnement aktiv ist. Wenn der Abo-Bildschirm angezeigt wird, hält die App fest, dass er angezeigt wurde und ob ein Kauf begonnen, abgeschlossen oder abgebrochen wurde (mit Tarif und Region). Wir nutzen diese Daten, um Nutzer zu zählen und die App zu verbessern; sie werden 90 Tage nach deiner letzten Nutzung der App gelöscht.
Problemmeldungen. Wenn du ein falsches Ergebnis meldest, erhalten wir den Grund, deinen optionalen Kommentar, die Antwort der KI, die Kennung der Schätzung und, wenn du es einschaltest, das erste Foto. Meldungen werden bis zu 90 Tage aufbewahrt.
Support-E-Mails. Wenn du den Support kontaktierst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Die App füllt technische Angaben vorab aus (Gerätekennung, Kennungen der letzten Schätzungen, App- und iOS-Version), die du vor dem Senden bearbeiten kannst. Wir bewahren Support-E-Mails so lange auf, wie es nötig ist, um sie zu beantworten.
Dein Verlauf und deine Sammlung. Deine Schätzungen, deine Sammlung und die zugehörigen Fotos werden außerdem auf deinem Gerät gespeichert. Exporte (PDF, Tabelle) werden auf deinem Gerät erstellt und gelangen nur dorthin, wohin du sie sendest.
Käufe. Abonnements werden von Apple abgewickelt. Wir erhalten deine Zahlungsdaten nicht. Während eines kostenlosen Testzeitraums wird jede Schätzung mit der Kennung des Testzeitraums aus dem App Store (seiner ursprünglichen Transaktionskennung) gesendet, damit unser Server die Schätzungen des Testzeitraums für alle deine Geräte zusammen zählen kann; die App sendet sie auch, wenn sie prüft, wie viele Test-Schätzungen noch übrig sind. Wir bewahren diese Zählung 90 Tage auf. Von Apple erhält unser Server eine Mitteilung zu jedem Abo-Ereignis (Testzeitraum begonnen, Verlängerung, Tarifwechsel, Kündigung, Rückerstattung) mit den Transaktionskennungen, dem Tarif, dem Preis und der Währung sowie dem Land des App Store; sie enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keinen Apple Account, und wir bewahren sie 90 Tage auf (einen Eintrag über eine Rückerstattung oder einen Widerruf bis kurz nach dem Zeitpunkt, an dem der erstattete Abozeitraum geendet hätte).
Wer die Daten sehen kann
Der Entwickler kann Fotos, Ergebnisse der Schätzungen und Meldungen ansehen, um die Qualität zu prüfen und Support-Anfragen zu beantworten; der Zugang ist passwortgeschützt. Fotos werden in unserem Auftrag von OpenAI verarbeitet. Unser Server wird von einem Hosting-Anbieter betrieben; der KI-Schritt läuft auf einem vom Entwickler betriebenen Computer, der jedes Foto über eine verschlüsselte Verbindung von unserem Server abruft und es nicht behält.
Was wir nicht tun
Kein Konto, keine Werbung, kein Tracking über Apps oder Websites hinweg, kein Verkauf von Daten. Wir verkaufen deine Objekte nirgends und bieten sie nirgends an; die angezeigten Verkaufswege sind Links, denen du selbst folgen kannst.
Deine Möglichkeiten
„Einstellungen → Verlauf löschen“ löscht den Verlauf der Schätzungen auf deinem Telefon (Objekte in deiner Sammlung bleiben erhalten). Wenn du die App entfernst, werden die Daten auf deinem Telefon gelöscht, außer der Kennung im Schlüsselbund. Daten auf unserem Server werden nach den oben genannten Fristen automatisch gelöscht; wenn du sie früher löschen lassen möchtest, schreib uns und gib die Gerätekennung aus einer Support-E-Mail an.
Zu den Schätzungen
Die Preise von Patinio sind unverbindliche Spannen, die eine KI aus deinen Fotos und öffentlichen Marktinformationen erstellt. Sie sind keine offizielle Bewertung und ersetzen nicht die Einschätzung eines Auktionshauses oder eines Experten.